ИНФОРМАЦИЯ О СТРАХОВЩИКЕ

Полное наименование: Акционерное общество «Д2 Страхование».

Сокращенное наименование: АО «Д2 Страхование».
Номер в реестре субъектов страхового дела 1412.
ОГРН 1025403197995, ИНН 5407197984, КПП 540701001.
Устав утвержден Общим собранием акционеров (протокол № б/н от 13.04.2017).

Общая информация: АО «Д2 Страхование» работает на рынке страховых услуг с 1992 г. Стратегия компании ориентирована на комплексное развитие программ страхования в канале В2В, включая банкострахование. В числе основных направлений: страхование имущества граждан, страхование от несчастных случаев и болезней; страхование финансовых рисков. Перестраховочную защиту портфелей компании обеспечивают ведущие российские перестраховщики.

Юридический адрес / почтовый адрес / адрес места нахождения (обслуживание частных и корпоративных клиентов):
630099, г. Новосибирск, ул. Советская, 33, 4 этаж.

E-mail: help@d2insur.ru Сайт: www.d2insur.ru

Московское представительство (обслуживание корпоративных клиентов): Москва, ул. Каланчевская, 29, стр. 2, оф. 805.

Ярославское представительство (обслуживание корпоративных клиентов): Ярославль, ул. Республиканская, 62.

Режим работы офиса по адресу места нахождения и представительств:
пн-чт 09.00-18.00, пт 09.00-17.00, перерыв 12.00-12.48, сб-вс – выходной.

Сведения об акционерах:
Игорь Владимирович Ким: 75,42%
Юрий Викторович Вавилов: 17,76%
Иные акционеры: 6,82%.
Подробнее на www.d2insur.ru/company/documents-and-requisites/
(Главная / О компании / Документы и реквизиты).

Сведения о составе Совета директоров:
Юрий Викторович Вавилов (председатель Совета директоров)
Игорь Владимирович Ким
Кирилл Владимирович Нифонтов
Валентина Владимировна Муранова
Алесей Михайлович Санников
Подробнее на www.d2insur.ru/company/team/
(Главная / О компании / Руководство)

Сведения о составе Правления:
Артем Сергеевич Леконцев (председатель Правления)
Ольга Сергеевна Васильева
Илья Игоревич Осипов
Алексей Викторович Арюков

Генеральный директор: Артем Сергеевич Леконцев

Главный бухгалтер: Инна Сергеевна Юдакова

Рейтинг финансовой надежности («Эксперт РА»): Прогноз «стабильный

Основные финансовые показатели АО «Д2 Страхование»:

Показатель	01.01.2018	01.01.2019	01.01.2020
Активы, тыс. руб.	1 495 577	1 509 512	1 786 944
Собственный капитал, тыс. руб.	729 968	658 929	640 211

Подробная информация об основных финансовых показателях АО «Д2 Страхование» доступна на www.d2insur.ru/company/financial-indicators (Главная / О компании / Финансовые показатели). Достоверность бухгалтерской отчетности АО «Д2 Страхование» по РСБУ за 2016-2019 гг. подтверждена ООО «Алтай-Аудит-Консалтинг».

Лицензии ЦБ РФ по видам страхования (выданы без ограничения срока действия):

Добровольное имущественное страхование	СИ № 1412 от 19.05.2017
Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни	СЛ № 1412 от 19.05.2017

«Д2 Страхование» оказывает услуги по следующим видам страхования:

Страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств)
Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
Страхование от несчастных случаев и болезней
Медицинское страхование
Страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования)
Страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
Страхование грузов
Страхование предпринимательских рисков
Страхование финансовых рисков

Правила страхования: Перечень и текст правил страхования доступны на www.d2insur.ru/rules/ (Главная / Правила страхования). Страховые тарифы указываются в программе страхования / оферте / договоре страхования и зависят от срока действия договора страхования, страховой суммы, набора страховых рисков и иных условий.

Участие в общественных и некоммерческих организациях: «Д2 Страхование» является участником Ассоциации банков России, Национальной страховой гильдии.

Членство в саморегулируемой организации: «Д2 Страхование» является членом Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС) и входила в состав членов ВСС на момент приобретения последним статуса СРО; дата внесения сведений в реестр членов ВСС 06.12.2016.

Базовые стандарты: «Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на страховом рынке», «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации» также размещены на www.d2insur.ru/company/documents-and-requisites/ (Главная / О компании / Документы и реквизиты / Защита прав потребителей / получателей страховых услуг).

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью:
Банк России, сайт: www.cbr.ru.

СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

В случае возникновения споров получатель страховых услуг может обратиться в страховую компанию в досудебном порядке, направив письменное обращение (контактные данные страховой компании указаны ниже).

При недостижении согласия по обращениям, предусмотренным частью 1 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон 123-ФЗ), получатель страховых услуг вправе обратиться к финансовому уполномоченному. Потребитель страховых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховой компании, указанные в настоящем абзаце, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного, а также в иных случаях, предусмотренных статьей 25 Закона 123-ФЗ.

При недостижении согласия по иным обращениям (помимо предусмотренных частью 1 статьи 15 Закона 123-ФЗ) получатель страховых услуг вправе обратиться для защиты своих интересов непосредственно в судебном порядке.

СПОСОБЫ И АДРЕСА ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

Для обращения в «Д2 Страхование»:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес, по электронной почте, через форму обратной связи на сайте страховой компании или при обращении в офис страховой компании.

Юридический (почтовый) адрес: 630099, Новосибирск, ул. Советская, 33, 4 этаж.

E-mail: help@d2insur.ru. Форма обратной связи на сайте: www.d2insur.ru/callback/.

Обращения в виде электронного документа, направленные на другие электронные адреса АО «Д2 Страхование» или посредством иных механизмов, в том числе через социальные сети, рассмотрению не подлежат.

Для обращения к финансовому уполномоченному:
Обращения могут быть направлены в письменной форме на почтовый адрес или через Личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.
Почтовый адрес: 119017, Москва, Старомонетный пер., дом 3.
Телефон: 8 800 200 00 10.
Личный кабинет на сайте финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru/contacts/.

Для обращения в Банк России:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или через Интернет-приемную Банка России.
Почтовый адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12.
Интернет-приемная Банка России: https://www.cbr.ru/Reception/.

Для обращения во Всероссийский союз страховщиков:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или по электронной почте.
Почтовый адрес: 115093, Москва, ул. Люсиновская, 27, стр. 3.
Электронная почта: mail@ins-union.ru.

Рекомендуется включать в обращение следующие сведения:

номер договора между получателем страховых услуг и страховой компанией,
изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также подтверждающие их доказательства,
наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества работника страховой компании, действия (бездействия) которого обжалуются,
копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.

ИНФОРМАЦИЯ О СТРАХОВОМ АГЕНТЕ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРО ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ВЗАИМНО» является страховым агентом АО «Д2 Страхование».

Полномочия агента в рамках агентского договора № 11-21 от 01.02.2021г. (программа страхования: Программа страхования от несчастных случаев А-2.2 (ред. 19.03.2020)): поиск и привлечение клиентов для заключения страховщиком с ними договоров (полисов) страхования; осуществление действий по приему Заявок Клиентов на получение услуг страховщика, передача заявок страховщику; консультирование Клиентов, содействие в заключении договоров (полисов) страхования; информирование клиентов об условиях правил (программ) страхования страховщика. Агент не уполномочен на прием обращений от Страхователей, Застрахован-ных лиц, Выгодоприобретателей по вопросам исполнения, изменения и расторжения договоров страхования.

Размер страховых премий (стоимости полисов) указан в программах страхования / офертах.
Клиент вправе запросить информацию о размере вознаграждения Агента.

Сведения о страховом агенте Общество с ограниченной ответственностью ООО "МФК "ВЗАИМНО": ОГРН 1187746654006, ИНН 7708333218, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 1903045009120

Юридический адрес (адрес места нахождения): 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35, стр.2, помещение 1, эт. 6, комната 14.

Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35, стр.2, помещение 1, эт. 6, комната 14.

Телефон: +7 (495) 783-48-36

E-mail: company@mfovzaimno.ru

Сайт: https://www.mfovzaimno.ru

Сведения о подразделениях агента, адресах нахождения таких подразделений и их режиме работы, а также иные сведения об агенте доступны на сайте агента https://www.mfovzaimno.ru либо при обращении в офисы агента.

Документы компании https://www.mfovzaimno.ru/license

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА

Программа страхования от несчастных случаев

ИНФОРМАЦИЯ О СТРАХОВЩИКЕ

Полное наименование: Страховое акционерное общество «ВСК».

Сокращенное наименование: CАО «ВСК».
Номер в реестре субъектов страхового дела 0621.
ОГРН 1027700186062, ИНН 7710026574, КПП 540701001.

Лицензия ЦБ РФ СЛ №0621, СИ №0621, ОС №0621, ОС №0621-04, ОС №0621-05, ПС №0621 от 11.09.2015
Список лицензий доступен на сайте: https://www.vsk.ru/about/today/financial_report/#?top

Общая информация: Страховой Дом ВСК работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России. Компания стабильно входит в ТОП-10 страховщиков страны по сборам в основных сегментах страхового рынка – автостраховании, страховании от несчастных случаев и болезней (НС) и добровольном медицинском страховании (ДМС).

Юридический адрес / почтовый адрес / адрес места нахождения (обслуживание частных и корпоративных клиентов):
121552, Российская Федерация, г. Москва, ул. Островная, д.4.

E-mail: info@vsk.ru Сайт: www.vsk.ru

Актуальная информация о действующем офисе компании и графике ее работы размещена на официальном сайте страховой компании в разделе «Центральный офис САО «ВСК»: https://www.vsk.ru/about/central_office#?tab-1310

Сведения о составе Совета директоров:
Цикалюк Сергей Алексеевич - Председатель совета директоров
Тарновский Александр Яковлевич – Генеральный директор Страхового Дома ВСК
Алмазов Сергей Евгеньевич – Старший вице-президент
Андриянкин Олег Владимирович – Финансовый директор ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции»
Гуцериев Саид Михайлович – Генеральный директор АО «Фортеинвест»
Миракян Авет Владимирович – Генеральный директор ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции»
Ужахов Билан Абдурахимович – Генеральный директор ПАО «М.видео»
Фролов Роман Николаевич – Старший вице-президент-директор дивизиона Москва, Блок управления продажами страхового Дома ВСК
Сорокина Ольга Николаевна – Заместитель Генерального директора по развитию бизнеса, Блок развития бизнеса

Сведения о составе Правления:
Абрамова Надежда Сергеевна – Заместитель Генерального директора по экономики и финансам
Смулько Антон Валерьевич – Заместитель Генерального директора по андеррайтингу, Блок андеррайтинга
Гезердава Вера Сергеевна – Руководитель Блока управления продажами

Главный бухгалтер: Глазырин Анатолий Леонидович

Основные финансовые показатели АО «Д2 Страхование»:

Показатель	2019
Активы	154,8 млрд руб
Собственный капитал	31,3 млрд руб.
Сборы	93,3 млрд руб
Чистая прибыль	7 млрд руб

Широкий спектр страховых продуктов для частных лиц:

Страхование транспортных средств
Страхование недвижимости
Страхование ипотеки
Страхование выезжающих за рубеж
Медицинское страхование
Страхование имущества, в том числе мобильных телефонов
Страхование жизни и здоровья
Страхование гражданской ответственности и другие продукты

Комплексные предложения для юридических лиц:

Страхование гражданской ответственности
Страхование от несчастных случаев и болезней
Страхование авиационных рисков
Страхование космических рисков
Страхование профессиональной ответственности
Страхование средств железнодорожного транспорта
Страхование ответственности перевозчика
Страхование лизинговых операций
Страхование грузов и другие продукты

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью:
Банк России, сайт: www.cbr.ru.

СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

СПОСОБЫ И АДРЕСА ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

Для обращения к финансовому уполномоченному:
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовой организации, если размер имущественных требований к финансовой организации не превышает 500000 рублей. Исключения составляют случаи, когда ваши требования вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2020 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В этом случае ограничение по размеру заявляемых имущественных требований отсутствует.
До направления обращений финансовому уполномоченному вам необходимо обратиться с заявлением в финансовую организацию, к которой вы имеете претензии. Заявление может быть направлено в электронной или письменной форме. Финансовая организация обязана рассмотреть заявление и направить в ваш адрес мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования в следующие сроки:
• в течение 15 рабочих дней со дня получения вашего заявления, направленного в электронном виде по стандартной форме, утвержденной Советом службы финансового уполномоченного, если со дня нарушения ваших прав прошло не более 180 дней;
• не позднее 30 дней со дня получения заявления в иных случаях.
Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено одним из следующих способов:
1. В электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.
2. В письменной форме на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного.
Требования к содержанию обращений установлены в ст 17 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
К обращению должны быть приложены копии заявления в финансовую организацию и ее ответа (при наличии), а также имеющиеся копии договора с финансовой организацией и иных документов по существу вашего обращения.
Если обращение не соответствует требованиям к его оформлению, установленным законом, или направлено с нарушением порядка направления, работники службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного обязаны разъяснит порядок направления обращений. В случае необходимости вы можете обратиться в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, где вам окажут содействие в оформлении обращений.
В течение 3-х рабочих дней со дня поступления обращений финансовому уполномоченному вам будет направлено уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению. Если финансовая организация, в отношении которой вы намерены направить обращение, не включена в перечень, вам необходимо обратиться в суд без набавления обращения финансовому уполномоченному.

Рекомендуется включать в обращение следующие сведения:

номер договора между получателем страховых услуг и страховой компанией,
изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также подтверждающие их доказательства,
наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества работника страховой компании, действия (бездействия) которого обжалуются,
копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.

ИНФОРМАЦИЯ О СТРАХОВОМ АГЕНТЕ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРО ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ВЗАИМНО» является страховым агентом САО «ВСК».

Полномочия агента в рамках агентского договора №16785500001 от 02.04.2021. (программа страхования: Программа страхования от несчастных случаев: поиск и привлечение клиентов для заключения страховщиком с ними договоров (полисов) страхования; осуществление действий по приему Заявок Клиентов на получение услуг страховщика, передача заявок страховщику; консультирование Клиентов, содействие в заключении договоров (полисов) страхования; информирование клиентов об условиях правил (программ) страхования страховщика. Агент не уполномочен на прием обращений от Страхователей, Застрахован-ных лиц, Выгодоприобретателей по вопросам исполнения, изменения и расторжения договоров страхования.

Юридический адрес (адрес места нахождения): 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35, стр.2, помещение 1, эт. 6, комната 14.

Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35, стр.2, помещение 1, эт. 6, комната 14.

Телефон: +7 (495) 783-48-36

E-mail: company@mfovzaimno.ru

Сайт: https://www.mfovzaimno.ru

Документы компании https://www.mfovzaimno.ru/license

Памятка по стандартам САО «ВСК»