ИНФОРМАЦИЯ О СТРАХОВЩИКЕ

Полное наименование: Страховое акционерное общество «ВСК».

Сокращенное наименование: CАО «ВСК».
Номер в реестре субъектов страхового дела 0621.
ОГРН 1027700186062, ИНН 7710026574, КПП 540701001.

Лицензия ЦБ РФ СЛ №0621, СИ №0621, ОС №0621, ОС №0621-04, ОС №0621-05, ПС №0621 от 11.09.2015
Список лицензий доступен на сайте: https://www.vsk.ru/about/today/financial_report/#?top

Общая информация: Страховой Дом ВСК работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России. Компания стабильно входит в ТОП-10 страховщиков страны по сборам в основных сегментах страхового рынка – автостраховании, страховании от несчастных случаев и болезней (НС) и добровольном медицинском страховании (ДМС).

Юридический адрес / почтовый адрес / адрес места нахождения (обслуживание частных и корпоративных клиентов):
121552, Российская Федерация, г. Москва, ул. Островная, д.4.

E-mail: info@vsk.ru Сайт: www.vsk.ru

Актуальная информация о действующем офисе компании и графике ее работы размещена на официальном сайте страховой компании в разделе «Центральный офис САО «ВСК»: https://www.vsk.ru/about/central_office#?tab-1310

Сведения о составе Совета директоров:
Цикалюк Сергей Алексеевич - Председатель совета директоров
Тарновский Александр Яковлевич – Генеральный директор Страхового Дома ВСК
Алмазов Сергей Евгеньевич – Старший вице-президент
Андриянкин Олег Владимирович – Финансовый директор ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции»
Гуцериев Саид Михайлович – Генеральный директор АО «Фортеинвест»
Миракян Авет Владимирович – Генеральный директор ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции»
Ужахов Билан Абдурахимович – Генеральный директор ПАО «М.видео»
Фролов Роман Николаевич – Старший вице-президент-директор дивизиона Москва, Блок управления продажами страхового Дома ВСК
Сорокина Ольга Николаевна – Заместитель Генерального директора по развитию бизнеса, Блок развития бизнеса

Сведения о составе Правления:
Абрамова Надежда Сергеевна – Заместитель Генерального директора по экономики и финансам
Смулько Антон Валерьевич – Заместитель Генерального директора по андеррайтингу, Блок андеррайтинга
Гезердава Вера Сергеевна – Руководитель Блока управления продажами

Главный бухгалтер: Глазырин Анатолий Леонидович

Широкий спектр страховых продуктов для частных лиц:

• Страхование транспортных средств
• Страхование недвижимости
• Страхование ипотеки
• Страхование выезжающих за рубеж
• Медицинское страхование
• Страхование имущества, в том числе мобильных телефонов
• Страхование жизни и здоровья
• Страхование гражданской ответственности и другие продукты

Комплексные предложения для юридических лиц:

• Страхование гражданской ответственности
• Страхование от несчастных случаев и болезней
• Страхование авиационных рисков
• Страхование космических рисков
• Страхование профессиональной ответственности
• Страхование средств железнодорожного транспорта
• Страхование ответственности перевозчика
• Страхование лизинговых операций
• Страхование грузов и другие продукты

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью:
Банк России, сайт: www.cbr.ru.

СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

В случае возникновения споров получатель страховых услуг может обратиться в страховую компанию в досудебном порядке, направив письменное обращение (контактные данные страховой компании указаны ниже).

При недостижении согласия по обращениям, предусмотренным частью 1 статьи 15 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон 123-ФЗ), получатель страховых услуг вправе обратиться к финансовому уполномоченному. Потребитель страховых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховой компании, указанные в настоящем абзаце, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного, а также в иных случаях, предусмотренных статьей 25 Закона 123-ФЗ.

При недостижении согласия по иным обращениям (помимо предусмотренных частью 1 статьи 15 Закона 123-ФЗ) получатель страховых услуг вправе обратиться для защиты своих интересов непосредственно в судебном порядке.

СПОСОБЫ И АДРЕСА ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

Для обращения к финансовому уполномоченному:
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовой организации, если размер имущественных требований к финансовой организации не превышает 500000 рублей. Исключения составляют случаи, когда ваши требования вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2020 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В этом случае ограничение по размеру заявляемых имущественных требований отсутствует.
До направления обращений финансовому уполномоченному вам необходимо обратиться с заявлением в финансовую организацию, к которой вы имеете претензии. Заявление может быть направлено в электронной или письменной форме. Финансовая организация обязана рассмотреть заявление и направить в ваш адрес мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования в следующие сроки:
• в течение 15 рабочих дней со дня получения вашего заявления, направленного в электронном виде по стандартной форме, утвержденной Советом службы финансового уполномоченного, если со дня нарушения ваших прав прошло не более 180 дней;
• не позднее 30 дней со дня получения заявления в иных случаях.
Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено одним из следующих способов:
1. В электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.
2. В письменной форме на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного.
Требования к содержанию обращений установлены в ст 17 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
К обращению должны быть приложены копии заявления в финансовую организацию и ее ответа (при наличии), а также имеющиеся копии договора с финансовой организацией и иных документов по существу вашего обращения.
Если обращение не соответствует требованиям к его оформлению, установленным законом, или направлено с нарушением порядка направления, работники службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного обязаны разъяснит порядок направления обращений. В случае необходимости вы можете обратиться в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, где вам окажут содействие в оформлении обращений.
В течение 3-х рабочих дней со дня поступления обращений финансовому уполномоченному вам будет направлено уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению. Если финансовая организация, в отношении которой вы намерены направить обращение, не включена в перечень, вам необходимо обратиться в суд без набавления обращения финансовому уполномоченному.

Для обращения в Банк России:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или через Интернет-приемную Банка России.
Почтовый адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12.
Интернет-приемная Банка России: https://www.cbr.ru/Reception/.

Для обращения во Всероссийский союз страховщиков:
Обращение может быть направлено в письменной форме на почтовый адрес или по электронной почте.
Почтовый адрес: 115093, Москва, ул. Люсиновская, 27, стр. 3.
Электронная почта: mail@ins-union.ru.

Рекомендуется включать в обращение следующие сведения:

• номер договора между получателем страховых услуг и страховой компанией,
• изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также подтверждающие их доказательства,
• наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества работника страховой компании, действия (бездействия) которого обжалуются,
• копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.

ИНФОРМАЦИЯ О СТРАХОВОМ АГЕНТЕ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРО ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ВЗАИМНО» является страховым агентом САО «ВСК».

Полномочия агента в рамках агентского договора №16785500001 от 02.04.2021. (программа страхования: Программа страхования от несчастных случаев: поиск и привлечение клиентов для заключения страховщиком с ними договоров (полисов) страхования; осуществление действий по приему Заявок Клиентов на получение услуг страховщика, передача заявок страховщику; консультирование Клиентов, содействие в заключении договоров (полисов) страхования; информирование клиентов об условиях правил (программ) страхования страховщика. Агент не уполномочен на прием обращений от Страхователей, Застрахован-ных лиц, Выгодоприобретателей по вопросам исполнения, изменения и расторжения договоров страхования.

Размер страховых премий (стоимости полисов) указан в программах страхования / офертах.
Клиент вправе запросить информацию о размере вознаграждения Агента.

Сведения о страховом агенте Общество с ограниченной ответственностью ООО "МКК "ВЗАИМНО": ОГРН 1187746654006, ИНН 7708333218, регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 1903045009120

Юридический адрес (адрес места нахождения): 123290, город Москва, тупик. 1-й Магистральный, дом. 11с10.

Почтовый адрес: 123290, город Москва, тупик. 1-й Магистральный, дом. 11с10.

Телефон: +7 (495) 783-48-36

E-mail: company@mfovzaimno.ru

Сайт: https://www.mfovzaimno.ru

Сведения о подразделениях агента, адресах нахождения таких подразделений и их режиме работы, а также иные сведения об агенте доступны на сайте агента https://www.mfovzaimno.ru либо при обращении в офисы агента.

Документы компании https://www.mfovzaimno.ru/license

Памятка по стандартам САО «ВСК»